長江日報融媒體12月13日訊2017年上半年電視問政現(xiàn)場曝光短片40個,這些曝光的問題有沒有得到解決?13日,武漢市治庸問責(zé)辦介紹了相關(guān)問題整改進展。
社區(qū)監(jiān)控錄像調(diào)取不便民
排查全市超百萬個社區(qū)監(jiān)控調(diào)取情況
問題回放:市民周女士家中晾曬衣物遺失后想調(diào)取監(jiān)控,卻被告知視頻時好時壞,無法查看。
整改進展:問政曝光的是社會出資建設(shè)的監(jiān)控點,屬三類探頭,全市已安裝三類探頭超百萬個。武漢市公安局已排查了全市社區(qū)監(jiān)控攝像頭調(diào)取情況。
市公安局介紹,由于社區(qū)三級探頭運維管理不善,少數(shù)民警、輔警責(zé)任心不強,對待群眾咨詢方法簡單、態(tài)度生硬等問題,客觀上的確存在群眾調(diào)看社區(qū)監(jiān)控不便的情況。武漢市公安局采取加強社區(qū)監(jiān)控管理、加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度、強化隊伍教育管理、嚴(yán)格常態(tài)督導(dǎo)檢查等舉措,并綜合運用現(xiàn)場督察、網(wǎng)上督察、專項督察等方式,加大對基層所隊站的檢查督導(dǎo),及時查糾民警、輔警對待群眾“冷硬橫”以及不作為、慢作為等“新衙門作風(fēng)”問題,定期通報,警示全警。
為辦證明來回跑多次
明年起市人社局不再出具紙質(zhì)證明
問題回放:姚先生為妻子辦理就業(yè)證明,在幾個部門之間來回跑多次,才將事情辦妥。
整改進展:武漢市人社局表示,已與工商局、公安局、衛(wèi)計委、殘聯(lián)4家單位實現(xiàn)了信息系統(tǒng)對接和共享,相互之間不再需要前置證明,并取消了社保補繳(年審)業(yè)務(wù)要求提供的5項前置證明。
同時,武漢市人社局與市房管局達成共識,房管局需要的社保信息以數(shù)據(jù)共享的形式獲取,原則上不再要求當(dāng)事人提供任何社保證明。自2018年1月1日起,武漢市人社局將不再出具任何紙質(zhì)證明,各單位需要的數(shù)據(jù)信息將通過網(wǎng)絡(luò)核驗或者信息共享的方式獲取。市人社局還取消了人社系統(tǒng)內(nèi)部的相互證明。
老人需出具“獨居證明”
市民政局事項清單網(wǎng)上公開
問題回放:子女為黃菊蘭老人申請居家養(yǎng)老服務(wù)時,被要求出具“獨居證明”。
整改進展:市民政局表示,按照相關(guān)規(guī)定,并沒有要求申請人開具“獨居證明”。民政局正全力推進“三辦”改革,老年證辦理和高齡津貼發(fā)放實現(xiàn)網(wǎng)上幫辦、服務(wù)到人。對涉及民政的43項權(quán)力事項,逐項研究制定整改方案,落實“三辦”工作目標(biāo)。并組織重新制定了市民政局“三辦”事項清單和辦事指南表,已在市民政局門戶網(wǎng)和市政府門戶網(wǎng)向社會公開。
“兔子”幫忙辦過戶
江岸區(qū)巡查整治中介商鋪門點
問題回放:江岸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心旁邊的一家副食店,寫明代辦交易過戶手續(xù)。副食店老板表示,花錢就可以馬上過戶。
整改進展:江岸區(qū)介紹,問題曝光后成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組,推動規(guī)范政務(wù)大廳整體工作,并強化廉潔責(zé)任教育,加大政務(wù)公開力度,增加現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)人員,優(yōu)化不動產(chǎn)業(yè)務(wù)辦事流程。
同時,江岸區(qū)對重點區(qū)域從事中介業(yè)務(wù)的商鋪門點進行了集中整治,其中區(qū)行政審批局周邊涉及房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的3家店鋪(含曝光“兔子”所在副食店)已被全部責(zé)令關(guān)停,將各種有“代辦、咨詢、服務(wù)”的違法標(biāo)志、燈箱依法拆除。
退休金跨區(qū)年審存在障礙
為行動不便的離退休人群提供上門服務(wù)
問題回放:武漢市中心城區(qū)與黃陂、新洲、蔡甸、江夏、東西湖等新城區(qū)屬于跨統(tǒng)籌地區(qū),現(xiàn)行社保系統(tǒng)及數(shù)據(jù)未實現(xiàn)互聯(lián)。
整改進展:武漢市人社局介紹,目前優(yōu)化了全市社保年審辦法:各社保經(jīng)辦機構(gòu)在服務(wù)窗口免費提供年審表格,對居住武漢市外的離退休人員,由社保經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一郵寄年審表格和告知書,方便異地居住離退休人員辦理社保年審;每年12月開始,在年審截止日前3個月,連續(xù)對未年審人員推送短信提醒服務(wù);建立老弱病殘等行動不便的離退休特定人群聯(lián)系名冊,提供上門年審服務(wù)。
今年8月已完成中心城區(qū)與新城區(qū)數(shù)據(jù)收集,通過數(shù)據(jù)清理,目前已實現(xiàn)年審信息互聯(lián)互通,年底前退休金可跨區(qū)年審。
企業(yè)園區(qū)配套設(shè)施不完善
推進六項配套工作進展
問題回放:光谷智能制造產(chǎn)業(yè)園華星光電企業(yè)周邊軟環(huán)境配套不完善。
整改進展:東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會制定了園區(qū)總體配套建設(shè)實施方案,包括市政道路規(guī)劃,商業(yè)、住宅項目規(guī)劃、軌道交通規(guī)劃及教育、醫(yī)療等公共設(shè)施。下一步,東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)將統(tǒng)籌推進園區(qū)中長期配套規(guī)劃,加快近期尚未落實整改事項的推進進度,推進改擴建項目、左嶺大道建設(shè)、企業(yè)周邊環(huán)境提升、高管子女就學(xué)、商業(yè)配套、生態(tài)區(qū)建設(shè)等6項具體工作。
違規(guī)搭售燃氣具
全市整治燃氣企業(yè)不正當(dāng)競爭行為
問題回放:2015年,一家外地房地產(chǎn)企業(yè)來黃陂漢口北開發(fā)房產(chǎn)項目。報裝天然氣時,華潤天然氣公司違規(guī)收費并捆綁銷售燃氣具。
整改進展:市工商局開展了集中整治燃氣企業(yè)不正當(dāng)競爭行為專項執(zhí)法行動,還將加大“雙隨機”監(jiān)督抽查力度,將燃氣企業(yè)不正當(dāng)競爭行為納入“雙隨機”監(jiān)督檢查的范圍,對燃氣企業(yè)進行定向抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示,接受社會監(jiān)督。
武漢市發(fā)改委還在全市開展了燃氣行業(yè)價格和收費行為專項檢查,制定管道燃氣報裝收費“一價清”清單并向社會公示。
歡迎廣大市民朋友對“電視問政”曝光問題整改落實情況繼續(xù)開展監(jiān)督。觀眾參與電視問政方式:
1、撥打新聞綜合頻道新聞熱線85761111;
2、發(fā)送電子郵件到電視問政郵箱:whtvdswz@126.com;
3、登錄黃鶴云網(wǎng)站和手機客戶端“掌上武漢”;
4、來信請寄:武漢市建設(shè)大道677號武漢廣播電視臺新聞綜合頻道電視問政節(jié)目組,郵編:430022。(記者王雪 通訊員徐丹 陶濤)